Če imamo zalogo blaga, ki ga naročite, v našem glavnem skladišču, bodo vaše pošiljke prevzete in zapakirane naslednji delovni dan od oddaje naročila, nato pa dostavljene naslednji dan med 7 in 00. :5 zvečer. Včasih se lahko vaše naročilo nanaša na izdelke, ki niso na zalogi. V tem primeru vas bomo obvestili po e-pošti ali telefonu. Če ne moremo stopiti v stik z vami, si pridržujemo pravico, da po lastni presoji prekličemo naročilo ali ga izpolnimo, ko bo izdelek spet na zalogi. Če ne upoštevamo takšnih nenavadnih okoliščin, želimo vse pakete poslati v 30 tednih.

Če ne morete prejeti svojega blaga ali ste zamudili našega kurirja (običajno 'DHL ali UPS'), vam bodo pustili kartico s podrobnostmi, da jih lahko pokličete in se znova dogovorite za dostavo, če želite, da naš kurir poskusi pustiti blago pri vas. naslov sosedov, potem nas boste morali poklicati na +44 1691 770303, da nam omogočite, da poskušamo organizirati dostavo, ki ustreza vašim potrebam.

Prosimo, da nas obvestite v svojih 'navodilih za posebno dostavo' ali po telefonu, če ne boste dosegljivi za prevzem vašega naročila naslednje tri delovne dni po dnevu oddaje naročila, da se lahko dogovorimo za alternativne datume dostave in označimo, da bo odposlano na primernejši čas.